Check-list săptămânal pentru curățenia perfectă în hotel

Curățenia ca semnătură a excelenței în ospitalitate

În industria hotelieră, curățenia nu este o variabilă, ci o promisiune. Clienții iși formează o părere despre hotelul tău încă din primele 30 de secunde, iar fiecare detaliu poate face diferența, de la mirosul din recepție până la strălucirea băii din cameră. O curățenie impecabilă nu doar impresionează, ci reduce riscurile sanitare și prelungește durata de viață a mobilierului și a  echipamentelor.

Dar cum te asiguri că standardul de igienă este menținut, săptămână după săptămână? Răspunsul: un checklist bine gândit și riguros.

Ce afli din acest articol

1.      De ce ai nevoie de un checklist săptămânal

2.      Checklist săptămânal pentru zonele cheie din hotel

3.      Greșeli frecvente și cum să le eviți

4.      Produsele profesionale ajută?

5.      Intrebări frecvente (FAQ)

6.      Un hotel impecabil incepe cu o listă bine pusă la punct

1. De ce ai nevoie de un checklist săptămânal?

Un plan zilnic menține curățenia. Un checklist săptămânal asigură o igienizare în profunzime și previne acumularea murdăriei. Este un instrument care poate transforma curățenia dintr-o sarcină haotică într-un sistem predictibil și eficient.

Avantaje:

• Eliminarea spațiilor omise

• Optimizarea timpului și resurselor

• Standardizare între ture și echipe

• Respectarea normelor HACCP și a reglementărilor sanitare

 2. Checklist săptămânal pentru zonele cheie din hotel

Recepție și lobby

• Aspirare profundă covoare/mochetă

• Curățare mobilier și suprafețe (inclusiv decorațiuni)

• Igienizare mânere, întrerupătoare, balustrade

• Ștergere praf din zonele înalte

• Spălare geamuri, vitrine, uși de acces

Produse recomandate: Detergent universal igienizant, lavete microfibră, soluție pentru geamuri

Camere de oaspeți

• Curățarea saltelelor cu aspirator profesional sau perie specială

• Detartrare baterii și dușuri

• Curățarea profundă a gresiei și a rosturilor din baie

• Igienizare telecomenzi, telefoane, sertare

• Verificare și completare consumabile (hârtie, săpun, saci menajeri)

Produse recomandate: detergent baie anticalcar, spray dezinfectant, lavete colorate pentru zone diferite

Grupuri sanitare comune

• Curățare și dezinfectare chiuvete, toalete, oglinzi

• Spălare podele cu mop profesional

• Reumplere dozatoare și schimbare saci

• Verificare miros și aplicare odorizant profesional

Produse recomandate: dezinfectant concentrat, mop cu presare, saci menajeri negri, odorizant

Săli de conferințe și zone comune

• Aspirare mochetă și curățare scaune

• Ștergere praf și igienizare mese, telecomenzi

• Curățare ferestre și aerisiri

Produse recomandate: Detergent multi-suprafețe, lavete pentru mobilier, spray antistatic

Bucătărie și zona de servire

• Degresare hote, plite, cuptoare

• Igienizare frigidere, mânere, blaturi

• Detartrare echipamente cu aburi

• Verificare și spălare podele, pereți lavabili

Produse recomandate: Degresant profesional, soluție inox, mop cu sistem de stoarcere, lavete codate.

3.      Greșeli frecvente și cum să le eviți

• Lipsa rotației între angajați – duce la neglijarea unor zone

• Folosirea aceluiași produs pentru toate suprafețele

• Ignorarea elementelor greu accesibile (de exemplu: prize, spatele mobilierului)

• Nepăstrarea unei evidențe scrise a sarcinilor realizate

 4. Produsele profesionale ajută?

Un checkilst este eficient doar dacă este susținut de produsele potrivite:

• Detergenți profesionali – formule concentrate, eficiente, cu spectru larg

• Dezinfectanți autorizați – siguranță pentru clienți și personal

• Lavete și mopuri codificate pe culori – prevenirea contaminării încrucișate

 5. Întrebări frecvente (FAQ)

Cât de des trebuie schimbate lavetele?

Ideal zilnic sau după necesitate, de exemplu după curățarea unei zone cu risc mare.

Trebuie igienizate și zonele folosite rar?

Da, pentru că praful și bacteriile se acumulează în timp.

Check-listul poate fi digitalizat?

Da, poți folosi versiunea PDF într-un formular Google sau aplicație internă.

6. Un hotel impecabil începe cu o listă bine pusă la punct

Curățenia eficientă nu este despre cât faci, ci cum faci. Folosind un checklist săptămânal, soluții profesionale și o echipă bine instruită, hotelul tău poate garanta oaspeților o experiență de 5 stele, zi de zi. Investiția în curățenie aduce nu doar igienă, ci și loialitate.